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供水公司与安装公司支部开展党员志愿服务进社区服务移民群众
更新时间:2019年10月22日
信息来源:本站原创
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10月17日是国家第六个扶贫日,在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际,为助力我市易地扶贫搬迁各项工作,及时解决好移民搬迁群众供水服务诸多问题。下午三点,供水公司党支部副书记朱云峰、副总经理王劲松带领供水支部党员志愿者一行8人,安装公司支部书记韩军带领供水安装支部党员志愿者一行7人,在当地社区和物管工作人员的协助下,来到位于碧江区灯塔办事处白岩溪易地扶贫安置点开展党员志愿者服务进社区活动,主动为当地群众提供便民服务,同时听取居民对城市供水的需要及诉求,以实际行动助力脱贫攻坚。
活动现场,我公司志愿者们通过发放供水宣传资料和用水业务咨询,以饱满的热情接待每一位用户,认真倾听用户的意见和建议,通过与用户面对面交流,更深层次的了解他们的需要和诉求。在交流活动中,自来水价、水质安全、缴费方式、水表计量等方面是用户最为关心的问题,志愿者为用户提供了方便快捷和耐心细致的供水咨询服务;同时针对用户反映的用水热点难点问题,现场无法立即解决的都全部认真收集记录,并承诺将在第一时间进行逐项整理后在社区的配合下尽快予以解决。
本次活动的开展,搭建了党员志愿者与社区移民群众近距离交流沟通的平台,真正做到“急用户之所急、想用户之所想”,做用户的“贴心人”,“零距离”倾听移民社区群众对公司供水服务的意见与建议,进一步推动了公司志愿服务常态化,主动为社区居民提供方便、周到、快捷的服务,帮助用户解决实际用水难题,以优质高效的服务为我市脱贫攻坚贡献自己的力量。
(作者:铜仁水务投资)
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