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“实、深、准、严”四字工作法推进主题教育向纵深发展
更新时间:2019年11月18日
信息来源:本站原创
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自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,我司在集团公司党委领导下,坚持 “实、深、准、严”的工作要求,学、改、做结合,推动中心工作与主题教育有机融合,主题教育不断取得实效。
一、学习教育措施上突出“实、深”。
一是组织工作实。党总支围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,制定主题教育推进工作方案,成立以总支书记为组长的工作小组,各支部围绕主题教育和各自的工作实际,制定主题教育工作方案,创新载体,召开推进会、协调会3次,主题教育层层推进。二是学习内容实。总支组织集中理论学习2次,党课活动4次;司属各支部、党小组按照要求,运用“三会一课”、“党员主题日”等形式积极组织广大党员教育学习,先后集中组织学习习近平关于“不忘初心,牢记使命”摘编和开展爱国主义、传统文化、红色教育、形势教育等活动30余次,不断推进公司主题教育走深走实。
二、查找问题突出“准、实、深”。
公司为防止主题教育与中心工作“两张皮”,按照开门搞教育要求,广泛听取社会各界意见建议。近年来,公司围绕老城提升、新区提速要求,为解决城市供排水做了大量工作,广大市民切实感受到供排水服务有了质的飞跃,但城市供排水服务与人民对美好生活的需要仍然存在一定差距。为了找准城市供排水在服务群众方面存在的差距与不足,解决好供排水服务群众“最后一公里”。公司先后组织广大职工深入自查在服务群众过程中存在服务群众意识、服务群众能力、服务群众水平方面存在的不足、深入查找在管理水平、管理能力、工作作风、机制体制方面存在的不足;召开了有社区、物管企业等代表参加的意见建议座谈会。此外,公司变上访为下访,多次主动深入社区、街道广泛征求意见建议。至主题教育开展以来,共收集到各方面建议意见30余条,确保查找的问题做到准和实。
三、整改问题“严”字当头,“实”字为先。
公司在广泛征求各界意见与建议基础上,认真深入梳理问题,形成责任清单,督促完成落实。一是针对群众涉及城市供排水的烦心事、揪心事、操心事,公司情系群众,不忘初心解难事、办实事、办好事积极回应群众关切。如对“供排水要加大政策宣传力度”建议意见,供水公司多次组织党员干部职工深入社区,特别是易地扶贫搬迁社区开展上门咨询、宣传服务。通过与社区居民展开面对面交流,耐心解答用户关切,社区市民和易地扶贫搬迁群众对供排水服务有了深入了解,促进了供用水关系的和谐;又如:供水公司通过拓展铜仁供水微信服务平台功能,不仅使广大用户能随时了解城市供水动态,同时也方便了用户水费查询、缴纳;再如:为解决“交水费难”问题,供水公司积极与铜仁市供销合作社、建设银行、农业银行等多家金融机构及多彩宝、微信、支付宝等多家平台合作,开展水费代收业务,彻底解决了“交水费难”问题。针对“窗口缴费要更加人性化”建议意见,供水公司立即购买相关设施,让用户从站着缴费变坐着缴费,切实感受服务进一步人性化;为解决大兴、川硐、教育园区高峰期供水紧张,投资上千万元对供水设施进行技术改造;污水处理公司投入120余人、300余万元,对牛角冲村民组、清水大桥桥头、文笔社区、鱼梁滩城中村污水治理和花果山、球场旱厕改造、金码头散排污水改造、浅滩社区、人防新村等小区排水沟治理。二是坚持刀刃向内,敢于较真、碰硬,直面问题。对群众反映供水立户手续繁琐、时间较长问题,公司进一步简化手续,实行并联审批,并将办结压缩至15个工作日,进一步提高了市民幸福感、获得感。对个别工作人员工作马虎、管理不严,损害公司利益和形象的行为严肃查处,绝不姑息。如个别职工外聘小工在服务过程中乱作为、乱收费,经公司查实,立即对该聘用人员作出辞退处理,并对负有管理责任工作人员进行问责,真正做到整治一个、警醒一片,坚决纠正损害群众利益行为。
我司在主题教育中,悟初心、守初心、践初心,以群众满意为出发点和落脚点,牢记供排水人优质服务、治污减排使命,感恩奋进,用服务群众的实际成效,践行供排水人的初心和使命,赢得社会各界高度认可和赞誉。
(作者:铜仁水务投资)
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